Frédéric est économiste de formation, de l’Université catholique de Louvain. Avant d’entrer chez Orange Business Services, comme Global Account Manager, en 2000, il a travaillé pour Computacenter et ECS. En 2008, il franchit le pas et se lance dans CYC2, la société qui englobe Optytel.
Charles est docteur et ingénieur civil de l’Université libre de Bruxelles. Il a travaillé pour le groupe Orange et Proximus. C’est lui qui est à l’origine des premiers MVNOs en Belgique en créant une business unit chez KPN-Orange. Pour CYC2, il a développé le cœur des services de la société. En 2009, il est appelé au Conseil de l’IBPT, un mandat qu’il exerce jusqu’en 2017. En 2018, tout en continuant à apporter son support à CYC2, il prend la fonction de Chief Information Security Officer de Belfius.
Jean-Pierre est ingénieur civil de l’Université libre de Bruxelles. Il a travaillé pour ING, IBM et a ensuite fondé une première société revendue entretemps. Il en a créé une deuxième dans laquelle il est également partenaire.
Le moteur d’Optytel : maîtriser pour vous les télécommunications mobiles
En presque 15 ans d’expérience, Optytel a observé une réelle mutation et une importante diversification des technologies et des offres des opérateurs. De ce fait, la maîtrise des télécommunications mobiles est devenue un métier à part entière. C’est le nôtre !
Nous assistons, accompagnons et conseillons de grandes entreprises comme la vôtre en optimisant leur téléphonie mobile. Cette gestion prise en charge, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier et ne plus vous soucier des télécoms ni de leur complexité croissante.
Trouver l’offre télécom qui vous convient
Grâce à nos experts et à notre savoir-faire, vous bénéficiez des «best practices» concernant l’adéquation de vos besoins et usages avec les offres et les nouvelles technologies du marché.
Le Retour sur Investissement (ROI) de nos prestations est extrêmement rapide et vous permet de maîtriser vos budgets télécoms et, par la même occasion, de générer des économies de 20 à 40 %.
Les valeurs fondatrices de l’esprit Optytel
L’efficacité
Nous sommes en permanence à la recherche d’une meilleure efficacité. Dans tout ce que nous accomplissons, nous cherchons à étudier les moindres détails. La qualité est primordiale, il n’y a pas de place pour l’approximation. Nous devons faire de notre mieux constamment pour nos clients. Toutes les hypothèses que nous émettons sont réfléchies et les conséquences sont évaluées dans un souci constant d’efficacité.
Le pragmatisme
Nous travaillons pour produire des résultats probants et pour atteindre nos objectifs. Nous cherchons à générer de la valeur lorsque nous réalisons des missions pour nos clients. Notre satisfaction est de délivrer des résultats concrets, où tout a été réfléchi, où toutes les actions ont été envisagées pour que le client en tire un maximum de bénéfices.
La cordialité
Notre accessibilité encourage à l’échange et cela nous permet, au sein de l’entreprise comme avec nos clients, de trouver les meilleures solutions. À tout moment, nous faisons preuve de cordialité et de professionnalisme. Nous écoutons, conseillons, rassurons et expliquons, c’est notre quotidien.
La pédagogie
Il est essentiel d’être compris. Nous avons conscience que notre savoir-faire et notre maîtrise sont parfois compliqués à intégrer, il est donc primordial de nous exprimer dans des termes compréhensibles pour que vous puissiez profiter et apprécier pleinement les produits et services offerts.
Les valeurs fondatrices de l’esprit Optytel
Les talents purs: Notre équipe se compose d’experts opérationnels, chacun spécialisé dans un domaine bien précis : analystes télécoms, des informaticiens et développeurs, des Business analystes et experts Power BI.
La méthodologie éprouvée
Notre méthodologie, précise et efficace, s’est continuellement enrichie depuis la création de l’entreprise en 2008. Nous avons constitué une bibliothèque de documents standards (Audit, rapports d’analyses, recommandations, cahiers des charges, etc.) qui permet de livrer nos produits et services de manière rapide sans pour autant faire la moindre concession sur leur qualité.
Notre outil
Notre application « Tetris », véritable fondation de nos services d’optimisation de la téléphonie mobile, a été sans cesse améliorée au fil des années. Cette solution nous permet de conserver un haut niveau de qualité, tout en automatisant toutes les tâches qui peuvent l’être pour réduire au maximum les risques d’erreurs.
